スマートフォン機種変更等によるソフトウェアトークンの入替について
- ソフトウェアトークンをインストールしたスマートフォンを入替する際、インターネットバンキングのメニューからトークンを再登録する必要があります。
トークンの入替方法につきましては、以下の(1)〜(3)のいずれかの方法にてお手続きください。
| (1) | 機種変更前に旧スマートフォンでソフトウェアトークンの利用中止を行ない、機種変更手続が 終了してから、新スマートフォンでソフトウェアトークンの利用登録を行なってください。 |
| ●トークン利用中止方法 トークン利用中止（パソコン編）はこちら  トークン利用中止（スマートフォン編）はこちら ●トークン利用登録方法 |
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| (2) | トークンを交換する（機種変更前後のスマートフォンをお持ちの場合） |
| ●トークン交換方法 トークン交換方法（パソコン編）はこちら トークン交換方法（スマートフォン編）はこちら |
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| (3) | 旧スマートフォンでソフトウェアトークンの利用中止を行なわず機種変更手続きが終了したお客様は、お取引店に所定の書面（ トークン利用停止再発行依頼書）を提出してトークンの利用中止手続を行なってから、新スマートフォンのソフトウェアトークンの利用登録を行なってください。 なお手続完了までに所定の日数を要しますのでご注意ください。 |
| ●トークン利用登録方法 トークン利用登録（パソコン編）はこちら トークン利用登録（スマートフォン編）はこちら |
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