サポート詐欺にご注意ください

2022年12月21日
東京東信用金庫


平素は東京東信用金庫をご利用いただきありがとうございます。


現在、「サポート詐欺」による被害が発生しています。


この詐欺は、インターネットを利用中に、「ウイルスに感染しました!」「パスワード情報がリスクに晒されています!」などの警告画面と偽装の電話番号が表示され、電話をかけさせ問題解決を図るフリをして不正送金を誘発する手口です。


対応としましては「インターネットバンキングサービス」や「でんさいサービス」をご利用中に警告画面が表示されても、画面の指示に安易に従わず、偽装の電話番号が表示された場合は、絶対に電話をおかけにならないよう、ご注意ください。

また、警告画面が消せない場合は、ブラウザを強制終了するかパソコンを再起動してください。


ご不明点は、当金庫指定のヘルプデスク(0120-330-541)またはお取引店舗までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

以上

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