2026年6月15日
東京東信用金庫
「信用金庫」や「全国信用金庫協会」の担当者と偽って電話をかけ(自動音声の場合あり)、言葉巧みにメールアドレスを聞き出し、その後に偽メールを送ってインターネットバンキングのID・パスワードを盗みとろうとする「ボイスフィッシング」という手口が確認されております。また、セキュリティソフトのダウンロードを装い、遠隔操作用のソフトをインストールさせ、犯人側にパソコンを不正操作される事案も確認されています。これらの手口は、お客さまのインターネットバンキングに不正にログインし、口座から不正送金することが目的です。
「信用金庫」「全国信用金庫協会」からお客さまに対し、電話やメールで、次のお願いをすることは、一切ありません。
- キャッシュカードの暗証番号やインターネットバンキングのID・パスワード等の確認や入力をお願いすること
- 電子証明書やセキュリティソフトの更新等をお願いすること
- 現金などの支払等を要求すること
このような電話があった場合は、すぐに電話を切り、誘導された操作については絶対におこなわないようにしてください。
【確認されている手口】
- 犯人が信用金庫の担当者と偽り、インターネットバンキング利用者に「電子証明書の更新が必要である」と電話をかけ(自動音声の場合あり)、メールアドレスを聞き出す
- 犯人がフィッシングメールを送信し、電話で指示しながら被害者をフィッシングサイトに誘導し、インターネットバンキングのアカウント情報等を入力させて盗み取る
- フィッシングサイトに入力させたアカウント情報等を使って、犯人が口座から資金を不正に出金する
電子証明書の有効期限や更新について、信用金庫の担当者から電話をおかけすることはございません。また、自動音声による案内も一切おこなっておりません。
詐欺電話がかかってきたら、即答せず電話をお切りいただいた後、 最寄りの店舗へご連絡ください。
