しんきん電子マネーチャージサービス

信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスをご紹介します。

しんきん電子マネーチャージサービス

しんきん電子マネーチャージサービスについて

本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客さまが利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款については、楽天Edy社のホームページをご覧ください。

【楽天Edy社のホームページはこちら】
https://www.rakuten-edy.co.jp/

しんきん電子マネーチャージサービスの概要

しんきん電子マネーチャージサービス

本サービスにおける当金庫の取扱い

ご利用いただける預金口座

当金庫の普通預金口座(キャッシュカード発行)

ご利用時間

平日 08:00~23:00
土曜日 08:00~21:00
日曜日・祝日 08:00~21:00
年末年始 08:00~21:00
ゴールデンウィーク 08:00~21:00

ご利用限度額

1日のチャージ限度額:最大10万円

ご利用手数料

現在、手数料は無料

利用規程

本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。

利用規程(PDF形式:128kb)

  • 楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。

お問い合わせ

1.楽天Edy社のお問い合わせ先

楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時などにおけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。

楽天Edyカスタマーデスク

  • 楽天Edyホームページよくあるご質問
    https://support.rakuten-edy.co.jp/
  • 電話番号:0570-081-999(ナビダイヤル)
    【受付時間】
    平日 9:30~19:00
    土・日・祝日 10:00~18:00

    • 休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日
    • ナビダイヤルは自動音声となります。
    • お電話がつながりにくい場合もございます。
      あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

2.当金庫のお問い合わせ先

次の内容におけるご不明な点は、当金庫までお問い合わせください。

  • 口座登録時における当金庫の利用規程、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 など)および口座確認における認証エラー
  • チャージ時における残高不足などの預金口座に起因するエラー
  • 当金庫の利用手数料に関する事項

東京東信用金庫 営業推進部 コールセンター担当

電話番号:03-5610-7071
【受付時間】
平日 9:00~17:00

指針・方針・制度・規定について