しんきん電子マネーチャージサービス
信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスをご紹介します。
しんきん電子マネーチャージサービスについて
本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客さまが利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款については、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
【楽天Edy社のホームページはこちら】
https://www.rakuten-edy.co.jp/
しんきん電子マネーチャージサービスの概要
本サービスにおける当金庫の取扱い
ご利用いただける預金口座
当金庫の普通預金口座(キャッシュカード発行)
ご利用時間
平日 | 08:00~23:00 |
---|---|
土曜日 | 08:00~21:00 |
日曜日・祝日 | 08:00~21:00 |
年末年始 | 08:00~21:00 |
ゴールデンウィーク | 08:00~21:00 |
ご利用限度額
1日のチャージ限度額:最大10万円
ご利用手数料
現在、手数料は無料
利用規程
本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。
- 楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。
お問い合わせ
1.楽天Edy社のお問い合わせ先
楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時などにおけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。
楽天Edyカスタマーデスク
- 楽天Edyホームページよくあるご質問
https://support.rakuten-edy.co.jp/ - 電話番号:0570-081-999(ナビダイヤル)
【受付時間】
平日 9:30~19:00
土・日・祝日 10:00~18:00
- 休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日
- ナビダイヤルは自動音声となります。
- お電話がつながりにくい場合もございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
2.当金庫のお問い合わせ先
次の内容におけるご不明な点は、当金庫までお問い合わせください。
- 口座登録時における当金庫の利用規程、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 など)および口座確認における認証エラー
- チャージ時における残高不足などの預金口座に起因するエラー
- 当金庫の利用手数料に関する事項
東京東信用金庫 営業推進部 コールセンター担当
電話番号:03-5610-7071
【受付時間】
平日 9:00~17:00